他の美容室と違う7つのこだわり
【1、コンセプト】
海外に出た切っ掛けは、「一人でも多くの日本人の美容師が海外で働いてくれたら」という海外移住していた友人のお姉さんの言葉でした。
自分の技術が誰かの役に立つのであれば海外に出よう!
今でも、その思いは変わりません。髪に困っている皆さんのために、自分の経験と知識を日本からお届けします!
【2、妥協しない】
カウンセリングの時間は無料で最大15分を想定して、全てのご予約のお客様に確保してあります。お客さんが頭の中で思い浮かべているイメージを引き出して、僕の頭の中のイメージに合致させるためのこだわりです。
あなたの願いを聞きたいし、僕の説明も納得してから施術したい想いからです。
【3、手抜きしない】
髪への技術を知れば知るほど奥の深さが分かります。知ってしまった以上、手を抜くのはできなくなります。時間が来たからと言って手を抜いて終わらせたりせず、お客さんと僕の双方が納得するよう施術します。
ご予約時間は余裕を持って入れて下さい。
【4、最新&最高の薬剤を】
毛髪科学、化粧品化学を勉強すればするほど、安い薬剤やトリートメント剤を使えなくなります。できるだけダメージを与えないで最大の効果を与えるために、日本から最高の薬剤(シャンプー・ヘアカラー・縮毛矯正・パーマ液・トリートメント)を仕入れて持ってきています。
格安店のように粗悪な薬剤は使用しません。仕入れにケチったりしません。経費削減よりもお客様の髪が最優先です。
【5、流行の先端】
日本は流行の入れ替わりが激しいです。業界誌も大事ですが、ファッション誌を優先的に目を通して研究しています。飛行機の移動時間は流行の髪型研究もしています。
東京恵比寿〜代官山を歩いている女性は皆さん素敵な髪をしています。その最先端のスタイルをブリスベンにお届けします。
【6、余裕】
人間、余裕が無いと慌ててしまい、普段しないミスをしてしまいます。売り上げばかり目を取られると、時間をギュウギュウ詰めで予約を入れるのでミスを誘発します。
僕は、原則「1日3人までの予約」としています。マンツーマンで接客をしているので、掛け持ちしません。
残念ながら、時間と数でこなす美容師さんは、つねに急いでいるのでカウンセリングは30秒、クシで耳をガリガリ引っ掻いたり、シャンプーも指が当たらずサワサワと気持ちが悪いですね。時間の余裕、大切です。
【7、全額保証】
イメージの不一致が無いようにカウンセリングに時間をかけていますが、万が一、気に入らない、思っていたのと違っていたというお客様がいましたら無料でお直し、又は(お直しの時間が無い場合)全額返金致します。
もちろん、お直しができる範囲であれば無料でお直し致します。しかしスケジュールが合わなくてお直しできない場合には全額返金保証致します。